01Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Finans Kodu tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
02Toplanan Kişisel Veriler
Finans Kodu olarak, hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilmekteyiz:
2.1 Otomatik Olarak Toplanan Veriler
- IP Adresi ve Konum Bilgisi: Sunucu günlükleri aracılığıyla yaklaşık coğrafi konum tespiti için.
- Tarayıcı ve Cihaz Bilgisi: Kullanıcı arayüzünü optimize etmek amacıyla tarayıcı türü, işletim sistemi, ekran çözünürlüğü.
- Çerez Verileri: Oturum yönetimi, tercih hatırlama ve analitik amaçlı çerezler (detaylar için bkz. Bölüm 7).
- Sayfa Görüntüleme ve Tıklama Verileri: Google Analytics ve Microsoft Clarity aracılığıyla site kullanım istatistikleri.
2.2 Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler
- Hesap Bilgileri: Manus OAuth ile giriş yapıldığında profil adı ve kullanıcı kimliği.
- İletişim Bilgileri: İletişim formu veya e-posta aracılığıyla gönüllü olarak iletilen ad, e-posta adresi ve mesaj içeriği.
- Satın Alma Bilgileri: Dijital ürün satın alımlarında ödeme platformu tarafından işlenen fatura bilgileri (ödeme kartı bilgileri tarafımızca saklanmamaktadır).
03Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Hizmet Sunumu
Platform özelliklerinin ve dijital ürünlerin kullanıcılara sunulması
Hesap Yönetimi
Kullanıcı hesaplarının oluşturulması, güncellenmesi ve güvenliğinin sağlanması
Müşteri Desteği
Kullanıcı sorularına ve taleplerine yanıt verilmesi
Güvenlik
Yetkisiz erişim, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
Analitik ve İyileştirme
Site performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
Yasal Yükümlülükler
Vergi, muhasebe ve yasal raporlama gerekliliklerinin karşılanması
04Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlenmektedir:
- Açık Rıza (KVKK m.5/1): Analitik çerezler ve pazarlama iletişimi için açık rızanıza dayanılmaktadır.
- Sözleşmenin İfası (KVKK m.5/2-c): Satın alma ve hesap yönetimi işlemleri için sözleşme ilişkisine dayanılmaktadır.
- Hukuki Yükümlülük (KVKK m.5/2-ç): Vergi ve yasal raporlama yükümlülükleri için kanuni zorunluluk bulunmaktadır.
- Meşru Menfaat (KVKK m.5/2-f): Platform güvenliği ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi için meşru menfaate dayanılmaktadır.
05Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aşağıdaki üçüncü taraflarla ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda paylaşılabilmektedir:
| Alıcı | Amaç | Konum |
|---|---|---|
| Google Analytics | Site kullanım istatistikleri | ABD (SCCs) |
| Microsoft Clarity | Kullanıcı davranış analizi | ABD (SCCs) |
| Manus Platform | Kimlik doğrulama (OAuth) | Uluslararası |
| Ödeme Sağlayıcısı | Dijital ürün ödemeleri | Türkiye |
| Yasal Makamlar | Yasal yükümlülük gereği | Türkiye |
Yurt dışına aktarımlarda KVKK'nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenceler sağlanmaktadır (Standart Sözleşme Maddeleri / SCCs).
06Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili yasal yükümlülükler çerçevesinde saklanmaktadır:
- Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + hesap silme talebinden itibaren 30 gün.
- Satın Alma ve Fatura Kayıtları: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl (213 sayılı VUK).
- İletişim Kayıtları: Son iletişimden itibaren 2 yıl.
- Analitik Veriler: Anonimleştirilmiş biçimde 26 ay (Google Analytics varsayılan).
- Çerez Verileri: Çerez türüne göre oturum sonunda veya 12 ay içinde silinir.
07Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, tarayıcınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Kullandığımız Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Her Zaman AktifOturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir. Bu çerezler devre dışı bırakılamaz.
Analitik Çerezler
Onay GerekliGoogle Analytics ve Microsoft Clarity tarafından site kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılır. Rızanızı çerez banner'ından yönetebilirsiniz.
Tercih Çerezleri
Onay GerekliTema (açık/koyu mod) ve dil tercihleri gibi kullanıcı ayarlarını hatırlamak için kullanılır.
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özelliklerinin çalışmaması söz konusu olabilir.
08KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Başvuru Yöntemi
Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
Yanıtımızdan memnun kalmamanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK)'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
09Güvenlik Önlemleri
Finans Kodu, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla teknik ve idari tedbirler almaktadır:
- SSL/TLS Şifreleme: Tüm veri iletimi HTTPS protokolüyle şifrelenmektedir.
- Erişim Kontrolü: Kişisel verilere yalnızca yetkili personel erişebilmektedir.
- Güvenlik Başlıkları: CSP, HSTS, X-Frame-Options gibi HTTP güvenlik başlıkları aktiftir.
- Düzenli Denetim: Güvenlik açıkları düzenli aralıklarla taranmakta ve giderilmektedir.
- Veri İhlali Bildirimi: Olası bir veri ihlali durumunda KVKK ve etkilenen kişiler yasal süreler içinde bilgilendirilecektir.
10Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Üçüncü taraf siteleri ziyaret etmeden önce kendi gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.
11Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir. Önemli değişiklikler site üzerinden duyurulacaktır. Politikanın en güncel versiyonunu her zaman bu sayfada bulabilirsiniz. Son güncelleme tarihi: .
12İletişim
Bu gizlilik politikasına ilişkin sorularınız veya kişisel veri talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: